Datenschutzerklärung
Die Kontaktdaten des Unternehmens:
Name: cultural service
Telefonnummer: 02018301298
E-Mail Adresse: info@cultural-service.de
Unternehmensbezeichnung: GmbH & Co. KG
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Name: cultural service
Telefonnummer: 02018301298
E-Mail Adresse: info@cultural-service.de
Unternehmensbezeichnung: GmbH & Co. KG
Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Cultural Service GmbH & Co KG
Gelsenkirchnerstr. 67, 45141 Essen
0201-8301296
info@cultural-service.de
2. Welche Daten wir erheben und verarbeiten
Wenn Sie in unserem Catering-Online-Shop bestellen, erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
E-Mail-Adresse
Diese Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Kommunikation mit Ihnen zwingend erforderlich. Zusätzlich können im Bestellprozess weitere Daten abgefragt werden, die für die Lieferung und Abrechnung notwendig sind (z. B. Lieferadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen). Diese werden in der jeweiligen Eingabemaske als Pflicht- oder Pflichtfelder gekennzeichnet.
3. Rechtsgrundlagen und Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
a) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der bestellten Catering-Leistungen sowie für die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung (z. B. Bestellbestätigung, Terminabstimmung) verarbeitet.
b) Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir können Ihre Daten verarbeiten, um unser berechtigtes Interesse an der effizienten und sicheren Abwicklung unseres Geschäftsbetriebs zu wahren, etwa zur Betrugsprävention oder zur Verbesserung unseres Services.
c) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sofern Sie uns gesondert Ihre Einwilligung erteilen (z. B. für den Newsletter-Versand oder die Weitergabe Ihrer Telefonnummer an einen Lieferdienst), erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
d) Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten (z. B. für steuerrechtliche Zwecke) für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufzubewahren.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben:
Webhoster:
incodigital
Fröbelstr. 15
46236 Bottrop
www.incodigital.de
Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unserer Weisung (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO).
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht.
Für Bestelldaten gelten in der Regel Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren (gemäß § 257 HGB bzw. § 147 AO).
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit folgende Rechte gegenüber uns:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung Ihrer Daten im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
Ergänzung zur Datenschutzerklärung: Einsatz von Cookies
8. Was sind Cookies und wie werden sie eingesetzt?
Unsere Website verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (z.B. Computer, Smartphone) gespeichert werden und die Ihren Browser wiedererkennbar machen. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.
Wir setzen verschiedene Arten von Cookies ein, die sich in Hinblick auf ihre Funktion, Dauer und die Notwendigkeit einer Einwilligung unterscheiden.
9. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ergibt sich aus einer Kombination von DSGVO und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)
a) Technisch notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich)
Einige Cookies sind für den Betrieb unseres Online-Shops unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen, ohne die Sie unseren Shop nicht wie gewünscht nutzen könnten. Dazu gehören beispielsweise:
Warenkorb-Cookies: Sie speichern Ihre Auswahl an Produkten, während Sie in unserem Shop surfen.
Session-Cookies: Sie merken sich, dass Sie eingeloggt sind.
Cookies zur Speicherung Ihrer Einwilligung in andere Cookies (Cookie-Opt-In)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes (unseren Online-Shop) zwingend technisch erforderlich sind.
b) Nicht-notwendige Cookies (Einwilligung erforderlich)
Alle anderen Cookies, die nicht zwingend für den Betrieb der Website erforderlich sind, dürfen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung setzen
. Dies betrifft insbesondere:
Analyse-Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten aufgerufen werden und wie lange Besucher verweilen (z.B. Google Analytics). Dies dient der Optimierung unseres Angebots.
Marketing-Cookies: Sie werden verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen oder die Effektivität von Werbekampagnen zu messen (z.B. über Google Ads oder Facebook Pixel).
Soziale-Medien-Cookies: Werden von Social-Media-Plattformen gesetzt, um die Nutzung unserer Inhalte zu verfolgen und Ihnen Funktionen wie "Gefällt mir"-Buttons zu ermöglichen.
Für diese Kategorien holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool (auch: Consent Management Platform - CMP) ein, das Ihnen beim ersten Besuch unserer Webseite angezeigt wird
. Die Rechtsgrundlage hierfür ist:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG
10. Ihre Einwilligung und Widerspruchsrecht
Sie werden beim Aufruf unserer Website über unser Cookie-Consent-Tool umfassend über die einzelnen Cookie-Kategorien informiert. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit über den entsprechenden Button in unserer Datenschutzerklärung oder über die Einstellungen in unserem Cookie-Consent-Tool auf unserer Website anpassen oder widerrufen.
Alternativ können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen, dass Cookies generell abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website uneingeschränkt genutzt werden können.
11. Verarbeitung von IP-Adressen
Beim Einsatz von Cookies kann es zur Verarbeitung Ihrer IP-Adresse kommen. Diese gilt als personenbezogenes Datum, da sie eine Identifizierung Ihres Endgeräts ermöglichen kann
. Wir stellen durch entsprechende technische Maßnahmen (z.B. Pseudonymisierung) sicher, dass die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse auf das für den jeweiligen Zweck notwendige Maß beschränkt bleibt.
12. Dienstanbieter und Datenübermittlung
Für den Betrieb unseres Cookie-Consent-Tools und für die Auswertung von Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir teilweise externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein. Mit diesen wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Einige dieser Dienste können Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union (z.B. USA) übermitteln. In diesem Fall stellen wir durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder die Berufung auf Angemessenheitsbeschlüsse (z.B. das Data Privacy Framework für die USA) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.